Usability-Evaluierung des Qalamos-Portals: Ergebnisbericht

Der Bericht präsentiert die Ergebnisse einer Usability-Evaluierung des Qalamos-Portals für Handschriften und Blockdrucke aus asiatischen und afrikanischen Schrifttraditionen, das im Rahmen des DFG-geförderten Projekts „Qalamos“ (Projektnummer 430973116) weiterentwickelt wird. Die Gesamtverantwortung für das Portal liegt bei der Orientabteilung der Staatsbibliothek zu Berlin – Stiftung Preußischer Kulturbesitz. Die Usability-Evaluierung wurde durch ein Team des Instituts für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Humboldt-Universität zu Berlin anhand eines zweistufigen Verfahrens durchgeführt. Zwischen Dezember 2024 und Februar 2025 fand ein Remote-Usability-Test mit elf Vertreter:innen der Fachcommunity statt. Im März 2025 wurde dieser durch einen expert:innenbasierten Test ergänzt. Die Ergebnisse zeigen insgesamt ein sehr positives Bild. Die Nutzer:innen sehen großes Potenzial in der Plattform und zeigen ein starkes Interesse an deren Weiterentwicklung. Das Portal wird vor allem für gezielte Recherchen nach bestimmten Handschriften oder Verfasser:innen genutzt, teilweise aber auch für explorative Suchen. Besonders positiv bewertet wurden die intuitive Bedienung, die klare Struktur, vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in die Recherche, Verlinkungen zwischen Datenbeständen sowie die hohe Systemgeschwindigkeit. Gleichzeitig wurden kleinere Schwächen festgestellt, etwa schwer erkennbare Schaltflächen oder unklare Begriffe. Der Expert:innen-Test bestätigte die Ergebnisse der Nutzer:innen-Studie und ergänzte diese um weitere Erkenntnisse. Die grundlegenden Usability-Heuristiken sind insgesamt gut umgesetzt, insbesondere durch konsistente Gestaltung, intuitive Symbolik und einheitliche Farbgebung. Auch die Suchfunktionen entsprechen weitgehend gängigen Standards, zeigen jedoch punktuelles Optimierungspotenzial.